Ön Bilgilendirme Formu

1 — Satıcıya İlişkin Bilgiler

Unvan: Canan Baykara - Mira Balıkçılık
Adres: Cami, Ali Arıcan Cd. Uygunlar Sitesi No : 9 CA, 41700 Darıca/Kocaeli
Telefon: 0536 691 32 58
E-posta: ahmt_bykara@icloud.com
Vergi Dairesi / Vergi No: Uluçınar Vergi Dairesi / 1540583228
MERSİS No: Şahıs şirketi olduğundan MERSİS numarası bulunmamaktadır.

2 — Alıcıya İlişkin Bilgiler

Siparişi veren ve teslimat bilgilerini sipariş adımında bildiren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi, sipariş sırasında girdiği ve onayladığı bilgilerden oluşur.

3 — Ürünün Temel Nitelikleri

Sipariş konusu ürünün cinsi, türü, markası, modeli, adedi ve temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler, siparişin onaylandığı andaki hâliyle işbu formun ayrılmaz parçasıdır. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; üreticiden kaynaklanan renk ve ambalaj farklılıkları olabilir.

4 — Fiyat, Teslimat Masrafı ve Ödeme

Ürün sayfalarında ve sipariş özetinde belirtilen satış fiyatları, KDV dahil Türk Lirası tutarlardır. Sipariş toplamına, varsa kargo ücreti ayrıca eklenir ve ödeme adımında ayrı bir kalem olarak gösterilir.

Kargo ücreti, gönderinin desi/ağırlık bilgisine göre anlaşmalı kargo firmasının tarifesi üzerinden hesaplanır. Sepet tutarı 1.900 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücreti alınmaz.

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile, 3D Secure doğrulaması kullanılarak elektronik ortamda tahsil edilir. Kart bilgileri Mira Balıkçılık tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleşir. Taksit imkânı sunulması hâlinde taksit sayısı ve varsa vade farkı ödeme adımında gösterilir.

5 — Teslimat

Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat, siparişin onaylanmasını izleyen iş günlerinde kargoya verilmek üzere hazırlanır; yasal teslim süresi her hâlükârda 30 günü aşamaz. Kargoya verilen siparişin takip numarası alıcıya e-posta ile bildirilir.

Teslim sırasında ambalajı hasarlı görünen gönderilerin kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmaması, aksi hâlde sorumluluğun alıcıya geçebileceği hususu önemle hatırlatılır.

6 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, bu süre içinde ahmt_bykara@icloud.com adresine ya da 0536 691 32 58 numarasına yapılacak bir bildirimle kullanılabilir.

Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. İade edilecek ürünün, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda gönderilmesi gerekir.

Cayma hakkının kullanılmasında iade gönderi masrafı alıcıya aittir. Ürünün ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması hâlinde iade masrafı satıcıya aittir.

7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Niteliği itibarıyla hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan canlı/doğal yem gibi ürünlerde, ambalajı alıcı tarafından açılmış misina, ip ve benzeri sarf malzemelerinde, alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve tesliminden sonra başka ürünlerle ayrılamayacak şekilde karışan mallarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

8 — Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Alıcı, sipariş ve teslimatla ilgili her türlü talebini ahmt_bykara@icloud.com adresine veya 0536 691 32 58 numarasına iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

9 — Formun Geçerliliği

Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder. Bu teyit verilmeden sipariş tamamlanamaz.